TopWsparcie techniczne

Wsparcie techniczne

 

  1. Wsparcia technicznego udzielamy klientom, którzy posiadają konto w naszym sklepie internetowym

  2. Najlepszym sposobem komunikacji z nami jest formularz korespondencyjny, który jest dostępny w sekcji logowania i ustawień konta. Temat korespondencji trafia do konkretnej osoby co sprawia, że odpowiedź jest udzielana najszybciej ze wszystkich form komunikacji

  3. Można również skorzystać z adresu e-mail: technika@delta.poznan.pl

  4. Zachęcamy do skorzystania z naszego słownika technicznego, gdzie zostało wyjaśnione wiele pojęć używanych w specyfikacjach produktów dostępnych w naszym sklepie

  5. Jeżeli chcesz zintegrować swój sklep przy pomocy pliku XML, zadaj pytanie do działu technicznego - otrzymasz szczegółowy opis wszystkich możliwości

  6. Informujemy, że istnieje możliwość integracji z naszym sklepem poprzez platformę sky-shop.pl. W tym przypadku proces integracji i późniejszej obsługi sklepu został maksymalnie uproszczony przy zachowaniu pełnej funkcjonalności. Proces integracji nie wymaga wiedzy informatycznej.

Przejdź do Najczęściej zadawanych pytań