TopZwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Pobierz formularz reklamacyjny 

Pobierz formularz skorzystania z rękojmi 

Zwroty i reklamacje w sklepie delta.poznan.pl oraz shopdelta.eu

 

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

Oczywiście, nie musisz korzystać z naszych formularzy, a skorzystać z innych lub samodzielnie sporządzić stosowne pismo. Masz tutaj pełną dowolność!

Na początku wybierz, która z opisanych sytuacji jest zgodna z Twoją sytuacją i pobierz odpowiedni formularz.

I. Zakupione produkty:

a. dotarły do mnie uszkodzone;

b. dotarły do mnie inne, niż zamówiono;

c. dotarły do mnie i są niezgodne z umową.

W takim wypadku, możesz skorzystać z możliwości reklamacji i formularza, który znajduje się na naszej stronie. Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Polska

II. Zmieniłem zdanie i chciałbym wszystkie lub część produktów zwrócić.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Formularz odstąpienia od umowy znajduje się na naszej stronie.

Od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz 14 dni na wysłanie produktów, od zakupu których odstąpiłeś.

Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Polska


Netto:0.00 USD
Brutto:0.00 USD
Waga:0.00 kg
Szczególnie polecamy
SWITCH EXPERT-POE-1616/2 18-PORTOWY
EXPERT-POE-1616/2

Netto: 427.69 USD

KAMERA WANDALOODPORNA AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL APTI-H24V3-2812W - 1080p 2.8 ... 12 mm
APTI-H24V3-2812W

Netto: 63.08 USD

GENERATOR ZNAKÓW OSD FG-50HD STANDARD: AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL,
FG-50HD

Netto: 147.34 USD

KAMERA AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL GRAFIX-16C4-21 - 720p 2.8 ... 12 mm
GRAFIX-16C4-21

Netto: 56.88 USD

ŁĄCZÓWKA ZASILANIA LZ-1
LZ-1

Netto: 3.63 USD

DYSK DO REJESTRATORA HDD-WD60PURX 6TB 24/7 WESTERN DIGITAL
HDD-WD60PURX

Netto: 331.16 USD

ADAPTER DO ZASILANIA PO SKRĘTCE POE-UNI
POE-UNI

Netto: 2.19 USD

KAMERA AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL GT-CH21B - 1080p GEMINI TECHNOLOGY
GT-CH21B

Netto: 50.25 USD

ZASILACZ IMPULSOWY 12V/1A/5.5*P100
12V/1A/5.5*P100

Netto: 373.24 USD

 
60-713 Poznań, Graniczna 10
tel.: +(48) 61 866 71 48
e-mail: info@delta.poznan.pl
Godziny pracy
Pon.-Piąt.: 8.00 - 19.00
Sob.: 8.00 - 14.00
Dział Handlowy, Wysyłki
tel.: +(48) 61 864 69 69
e-mail: sklep@delta.poznan.pl
Wsparcie techniczne
tel.: +(48) 61 864 69 70
e-mail: technika@delta.poznan.pl
(c) 2001-2017 DELTA