TopZwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Przejdź do formularza reklamacyjnego
 

Zwroty i reklamacje w sklepie delta.poznan.pl oraz shopdelta.eu

 

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

Oczywiście, nie musisz korzystać z naszych formularzy, a skorzystać z innych lub samodzielnie sporządzić stosowne pismo. Masz tutaj pełną dowolność!

Na początku wybierz, która z opisanych sytuacji jest zgodna z Twoją sytuacją i pobierz odpowiedni formularz.

I. Zakupione produkty:

a. dotarły do mnie uszkodzone;

b. dotarły do mnie inne, niż zamówiono;

c. dotarły do mnie i są niezgodne z umową.

W takim wypadku, możesz skorzystać z możliwości reklamacji i formularza, który znajduje się na naszej stronie. Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Polska

II. Zmieniłem zdanie i chciałbym wszystkie lub część produktów zwrócić.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Formularz odstąpienia od umowy znajduje się na naszej stronie.

Od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz 14 dni na wysłanie produktów, od zakupu których odstąpiłeś.

Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Polska

Pobierz formularz reklamacyjny 

Pobierz formularz skorzystania z rękojmi 

Pobierz formularz odstąpienia od umowy 


Netto:0.00 USD
Brutto:0.00 USD
Waga:0.00 kg
Szczególnie polecamy
KAMERA IP BCS-TIP3200IR-E-IV - 1080p 2.8 mm
BCS-TIP3200IR-E-IV

Netto: 110.04 USD

ZASILACZ 12V/5A/5.5
12V/5A/5.5

Netto: 10.70 USD

ŁĄCZÓWKA ZASILANIA LZ-1
LZ-1

Netto: 3.85 USD

WIELOFUNKCYJNY TESTER CCTV CS-H8-70H
CS-H8-70H

Netto: 863.63 USD

TRANSFORMATOR WIDEO TR-1D-HD*P2
TR-1D-HD*P2

Netto: 2.90 USD

Switch PoE GTS-B1-10-82G 10-PORTOWY
GTS-B1-10-82G

Netto: 106.98 USD

DYSK DO REJESTRATORA HDD-WD60PURZ 6TB 24/7 WESTERN DIGITAL
HDD-WD60PURZ

Netto: 261.34 USD

KAMERA IP OBROTOWA WEWNĘTRZNA DH-IPC-A35P Wi-Fi - 3 Mpx 3.6 mm DAHUA
DH-IPC-A35P

Netto: 80.51 USD

ADAPTER DO ZASILANIA PO SKRĘTCE POE-UNI
POE-UNI

Netto: 1.94 USD

 
60-713 Poznań, Graniczna 10
tel.: +(48) 61 864 69 60
e-mail: info@delta.poznan.pl
Godziny pracy
Pon.-Piąt.: 8.00 - 19.00
Sob.: 8.00 - 14.00
Dział Handlowy, Wysyłki
tel.: +(48) 61 864 69 69
e-mail: sklep@delta.poznan.pl
Wsparcie techniczne
tel.: +(48) 61 864 69 70
e-mail: technika@delta.poznan.pl
(c) 2001-2018 DELTA