TopZwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Pobierz formularz reklamacyjny 

Pobierz formularz skorzystania z rękojmi 

Zwroty i reklamacje w sklepie delta.poznan.pl oraz shopdelta.eu

 

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

Oczywiście, nie musisz korzystać z naszych formularzy, a skorzystać z innych lub samodzielnie sporządzić stosowne pismo. Masz tutaj pełną dowolność!

Na początku wybierz, która z opisanych sytuacji jest zgodna z Twoją sytuacją i pobierz odpowiedni formularz.

I. Zakupione produkty:

a. dotarły do mnie uszkodzone;

b. dotarły do mnie inne, niż zamówiono;

c. dotarły do mnie i są niezgodne z umową.

W takim wypadku, możesz skorzystać z możliwości reklamacji i formularza, który znajduje się na naszej stronie. Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Polska

II. Zmieniłem zdanie i chciałbym wszystkie lub część produktów zwrócić.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Formularz odstąpienia od umowy znajduje się na naszej stronie.

Od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz 14 dni na wysłanie produktów, od zakupu których odstąpiłeś.

Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres: DELTA-OPTI, ul. Graniczna 10, 60-713 Poznań, Polska


Netto:0.00 USD
Brutto:0.00 USD
Waga:0.00 kg
Szczególnie polecamy
SKRĘTKA UTP/K5/305M/PE/MTC METACON
UTP/K5/305M/PE/MTC

Netto: 0.24 USD

WTYK BNC-W/SKR-PLAST*P100
BNC-W/SKR-PLAST*P100

Netto: 37.09 USD

KAMERA AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL APTI-H24C6-2812 - 1080p 2.8 ... 12 mm
APTI-H24C6-2812

Netto: 88.75 USD

SZYBKOZŁĄCZE S-55*P100
S-55*P100

Netto: 19.53 USD

SZYBKOZŁĄCZE S-55*P100
S-55*P100

Netto: 19.53 USD

REJESTRATOR AHD, HD-CVI, HD-TVI, PAL, TCP/IP HYBRO-H818 8 KANAŁÓW
HYBRO-H818

Netto: 111.42 USD

ROZGAŁĘŹNIK WIDEO RV-16/32-RACK
RV-16/32-RACK

Netto: 165.86 USD

OBEJMA KOMINOWA OK-43T13
OK-43T13

Netto: 15.05 USD

ZŁĄCZE KEYSTONE FX-F1
FX-F1

Netto: 0.68 USD

 
60-713 Poznań, Graniczna 10
tel.: +(48) 61 866 71 48
e-mail: info@delta.poznan.pl
Godziny pracy
Pon.-Piąt.: 8.00 - 19.00
Sob.: 8.00 - 14.00
Dział Handlowy, Wysyłki
tel.: +(48) 61 864 69 69
e-mail: sklep@delta.poznan.pl
Wsparcie techniczne
tel.: +(48) 61 864 69 70
e-mail: technika@delta.poznan.pl
(c) 2001-2017 DELTA